•Frete Grátis para compras E-commerce Pernambucanas;

•Cartões Presente;

•Rede de Vantagens : Descontos em viagens, cinema e presentes;

•Maior prazo para pagamento de fatura (até o próximo sábado);

OBS : Para utilizar esse benefício é necessário ativar no dia do vencimento no APP e pagar em loja todo mês que optar em usar;

•Fila Exclusiva;

•Sorteios de R$10.000,00 mensais!

•Custo de R$60,00 podendo pagar à vista ou parcelado de 3x e 5x.

PAGAMENTO DA FATURA SEM JUROS – MAIS DETALHES

A função de pagamento sem juros até o próximo sábado, fica disponível no APP Cartão Pernambucanas no dia do vencimento da fatura.

Ou seja, se a fatura venceu 21/12, a função ficará disponível de Segunda (21/12) à Sexta-feira (25/12), para que o cliente ative e realize o pagamento na loja Sábado (26/12) sem juros.

Outro exemplo: Se o vencimento da fatura cair em uma Quarta-feira, a função ficará disponível de Quarta à Sexta, para que o cliente ative e realize o pagamento no Sábado sem juros.

Segunda/21

Terça/22

Quarta/23

Quinta/24

Sexta/25

Sábado/26

Vencimento da fatura

ativar função

Pagamento
realizado na loja sem juros

Acessar o App Cartão Pernambucanas e ativar a função para pagamento sem juros até o próximo sábado em qualquer uma de nossas lojas.

Importante: Se o vencimento da fatura “cair” em um sábado ou domingo, o cliente não poderá estender o prazo de pagamento.

Adesões Prime

Adesão via Tablet – Loja

O valor anual do Prime é de R$60,00 e poderá ser parcelado em até 5 vezes nos cartões Pernambucanas.

Cliente com Cartão Elo Grafite terão o Prime SEM CUSTO.

A adesão do PRIME poderá ser feita pelos clientes dos cartões Private Label (PL), Elo Mais e ELO Grafite pelos seguintes canais:

Lojas através do Tablet;

Pelo Aplicativo do Cartão;

Pelo Aplicativo do varejo.

Após a adesão ao PRIME, seja ela realizada no tablet ou APP, enviaremos um e-mail de boas vindas com o Termo de Adesão e regras do produto.

ATENÇÃO! O Termo de adesão com assinatura do Cliente deverá ficar armazenado no Safedoc para consultas futuras.

Conceitos Operacionais /Cancelamento Prime

Conceitos operacionais

Bonificação: O PRIME não bonifica! Caso o cliente não efetue o pagamento, ele será somado ao saldo da fatura.

Cancelamento: O cancelamento deve ser feito através do Sistema de Seguros e Serviços (SSS) pelo SAC, o mesmo sistema utilizado para manutenção dos seguros mensais.

Vigência e Renovação: A vigência do PRIME é de 12 meses e a sua renovação ocorre automaticamente. O produto será renovado na mesma condição de pagamento escolhida na primeira compra (até 5x).

Informações de Cancelamento

Caso o cliente cancele o PRIME, as parcelas futuras não serão mais cobradas e o valor pago não será devolvido.

Importante: em caso de cancelamento o colaborador receberá a remuneração referente as parcelas pagas pelo cliente, a remuneração das parcelas futuras, que não serão cobradas do cliente, não serão pagas.

Caso o cliente solicite o cancelamento do PRIME após a data de corte da fatura devemos considerar que o valor já foi lançado então o cliente terá que efetuar o pagamento normalmente, e ele deverá estar ciente disso. A partir das próximas faturas que o valor não será mais cobrado.

Terão direito arrependimento de 7 dias, os clientes que fizerem a adesão do PRIME em loja. Para esses clientes, ao confirmar o cancelamento, não terá custo na fatura.

Clientes que fizerem a adesão do PRIME via aplicativo, poderá solicitar o cancelamento, porém, o valor será cobrado normalmente.

Como saber se o cliente fez adesão do PRIME pelo aplicativo?
Para todos os clientes que fizerem a adesão do PRIME através do aplicativo, a informação será visualizada em sistema como: ‘’Loja de Origem: 127’’.