•Um convênio médico que o cliente pode ter acesso a mais comodidade e assertividade mesmo à distância;

•Para ter acesso a marcação de consultas e exames, acompanhamento de tratamentos, é só baixar o APP.

•Telemedicina que oferece diagnóstico de forma remota;

•Desconto em consultas em consultórios particulares, exames e medicamentos;

•O cliente pode entrar em contato pela central de atendimento exclusiva, pelo número 0800 022 4058 para sanar dúvidas;

Custo de R$44,99/mês individual ou até 3 dependentes por apenas R$ 70,99/mês.

Atendimento ao cliente – 0800 292 1236 Disponível 24 horas, 7 dias por semana

Você sabia que no Brasil, cerca de 70% da população depende apenas do SUS (Sistema Único de Saúde) e por conta disso a espera por uma consulta médica com clínico geral leva em média 30 dias?

Pensando nisso… a Pernambucanas junto com a Axa desenvolveram um produto ideal para nossos clientes.

O MICROSSEGURO CUIDAR MAIS PERNAMBUCANAS, um produto completo!

Benefícios:

– Proteção: Amparo através de indenização em caso de diagnóstico de determinados tipos de câncer ou acidente que cause invalidez permanente total.

– Comodidade: orientação em saúde e telemedicina 24 horas 7 dias por semana por telefone ou vídeo chamada.

– Tranquilidade: Mais de 2.000 consultórios e laboratórios a disposição. Várias especialidades incluindo Pediatra, Cardiologista, Nutricionista, Psicólogos entre outras.

– Segurança: Evita a automedicação e visitas sem necessidade aos consultórios ou pronto socorro.

– Economia: Descontos em medicamentos e consultas e exames com preços reduzidos.

– Facilidade: Acesso rápido através de aplicativo, portal web e telefone.

– Vantagens: O cliente vai poder ter acesso a consultas presenciais, exames e medicamentos com descontos.

É um seguro que tem cobertura para diagnóstico de determinados tipos de câncer, e uma cobertura em caso de invalidez permanente total por conta de um acidente.

Importante:

Com a entrada do Cuidar Mais, o Microsseguro Mulher não será mais comercializado, porém a carteira de clientes continuará normalmente, ou seja, não haverá migração para o novo produto.

Conheça melhor os serviços:

1 – Doenças Graves:

É um seguro que tem cobertura para diagnóstico de determinados tipos de câncer, e uma cobertura em caso de invalidez permanente total por conta de um acidente.

Indenização de R$ 6.000,00 para cada cobertura.

Carência: 06 meses somente para diagnóstico de determinados tipos de câncer.

*** Cobertura de doenças graves é exclusiva para o titular.

Para as outras coberturas, assistências e desconto não há carência.

2 – Teleconsulta

É uma área da Telemedicina que oferece diagnóstico de forma remota, permitindo a interpretação de exames e a emissão de laudos médicos a distância.

O médico te atende, igualzinho ele faria no consultório, só que ao invés de ser presencialmente, ele fará via vídeo chamada ou por telefone.

A TELECONSULTA tem o objetivo de conectar médicos e pacientes, independente de distâncias. Tornando a saúde acessível a qualquer hora, em qualquer lugar, seja para consultas de rotina ou em situações de urgência.

3 – Desconto em consultas, exames e medicamentos

+ de 2.000 Consultórios e laboratórios, que praticam preços até 68% mais barato que consultas particulares

+ de 500 Especialidades, incluindo Pediatra, Nutricionista, Estética, Cardiologista, Psicólogos entre outros

Até 75% de desconto na compra dos principais medicamentos na rede credenciada E-Pharma.

Elegibilidade e Restrições:

O produto poderá ser vendido exclusivamente para clientes Titulares do cartão Pernambucanas, com idade igual ou superior a 18 anos,

E a possibilidade da contratação (até 3 dependentes) para qualquer pessoa próxima mesmo não sendo parente (sobrinhos, afilhados, vizinhos…) e sem limite de idade.

Vigência:

Vigência: Produto é mensal.

Ao aderir o Cuidar Mais, o cliente receberá no seu termo de adesão, condições gerais e manual de uso do plano (via e-mail), produto disponível para uso após 24 horas da adesão.

Canais de vendas:

Os clientes poderão aderir o Cuidar Mais através do Tablet em uma de nossas lojas.

Canais de atendimento:

O cliente pode entrar em contato pela central de atendimento exclusiva, pelo número 0800 022 4058 de forma gratuita, para sanar dúvidas sobre as assistências, atendimento via tele consulta e rede credenciada de farmácias, laboratórios e consultas com descontos, com ligações 100% gravadas, além do site e aplicativo

Para atendimento a sinistro para cobertura de doenças graves, o cliente deve ligar na

Central de Atendimento para abertura de sinistros:

– 3003 9311 (capitais e região metropolitana).

– 0800 292 1236 – 24h /7 dias por semana (demais regiões).

– Apoio ao lojista = 0800 722 0285.

– OUVIDORIA = 0800 292 1600.

Atendimento a pessoas portadoras de deficiência auditiva e de fala: 0800 292 1900 (24h /7 dias por semana).

Preço de venda e adesão:

Plano Individual por apenas R$ 44,99

Plano Familiar com até 3 dependentes por apenas R$ 70,99.

Aplicativo:

Para ter acesso a marcação de consultas e exames, acompanhamento de tratamentos, o cliente que aderir ao produto deverá ir na loja de aplicativos do celular (Google Play ou Apple Store) e baixar o aplicativo:

Perguntas frequentes:

1.Se o cliente quiser cancelar o serviço deve ser feito em qual sistema?

R: Será pelo Sistema de Seguros e Serviços (SSS).

2.Se o cliente aderir ao plano individual na loja no valor de R$ 44,99, e depois mudar de ideia e quiser incluir um dependente, é possível?

R: Não, será necessário cancelar e fazer uma nova adesão do plano familiar.

3.Quais são as empresas parceiras para o atendimento deste produto?

R: Pernambucanas = responsável pela venda / Axa = Seguradora responsável pelo Microsseguro de Doenças Graves e Rede Mais = responsável pelas assistências (tele consulta e descontos em medicamentos, consultas e exames).

4.O cliente conseguirá utilizar o produto imediatamente após a venda?

R: Não, o cliente deverá aguardar o prazo de 24 horas uteis para começar a utilizar o produto.

PARA CONTORNAR POSSÍVEIS OBJEÇÕES,

OUÇA, PERGUNTE E ARGUMENTE!

“Você já teve que esperar meses por uma consulta” ?

“Nos dias de hoje, tem receio de ir ao hospital” ?

“Tem filhos” ?

“Sua família tem plano de saúde” ?

“A alta dos remédios te preocupa” ?

“Ficaria tranquilo em saber que nunca ficará sem atendimento” ?

“Com este seguro você pode falar a qualquer hora com um médico especialista sem sair de casa” !

“Você pode ser atendido sem ter plano de saúde e sem esperar dia na fila do SUS”.

“São mais de 2.000 consultórios e laboratórios que praticam preços até 68% mais barato que consultas particulares”.

“Este seguro oferece até 75% de desconto na compra dos principais medicamentos na rede credenciada E-pharma”.

“São mais de 500 especialidades médicas à sua disposição”.

O que registrar?

Seguros e serviços > seguros > Microsseguro de pessoas cuidar mais > cancelamento reverte (não/sim).