Pagamento Não Processados Outros Estabelecimentos 

•Quando cliente alega ter pago, tem comprovante mas o valor não consta no sistema, devemos abrir essa reclamação.
 

•OBS : Apenas podemos abrir essa reclamação se cliente tiver posse da documentação necessária. Devemos orientá-lo a nos encaminhar por e-mail!
 

Voz Do Cliente : 

Devemos detalhar data, valor,  em qual estabelecimento foi realizado o pagamento, horário

e telefone do cliente.