Tipos de Bloqueio

•Bloqueado: Essa numeração de cartão ainda não foi impressa; 
 

•Bloqueado Preventivo: Bloqueio privado que o cliente faz pelo aplicativo e desbloqueia por lá;
 

•Bloqueado Inadimplência: Há débitos pendentes a serem pagos; Só desbloqueia após o pagamento integral constar em “Processados”;
 

•Bloqueado Preventivo Cobrança: Débito antigo que consta pendente com a Itapeva;
 

•Suspeita Fraude: Após PID, devemos transferir para o setor “Fraude” efetuar o desbloqueio;
 

•Acordo em Fatura PL: Cancelado por inadimplência. Cliente refinancia mas cartão não desbloqueia;
 

Acordo em Fatura Bandeirado: 

Bloqueado até a quitação do débito. Desbloqueia automático.